重逢 (第1/3页)

    A司作为全球头部出行平台，近年加速在华布局网约车业务，力图分食这个规模庞大且竞争激烈的市场。面对白热化竞争态势，公司决策层提出突破方向——在持续优化算法与加大营销投入之外，更需深耕用户T验的毛细血管。

    身为A司博士后研究员的陈越，原本专注于城市交通优化模型，为获取用户需求与司机生态的一手洞察，他主动请缨加入沉浸式T验项目：以网约车司机身份全程参与服务全流程。

    T验周期行至第六日，陈越已逐渐熟悉角sE转换的节奏。申城冬日下午，铅云压着高楼轮廓线，梧桐掩映的小径旁，他熄灭引擎点开接单界面。新订单起点距当前位置仅1.2公里，指尖划过屏幕的瞬间，车载导航已生成最优路径。

    抵达乘客定位点后，陈越按下“已到达”按键。车门开启的瞬间，他遵循服务规范提醒：“请核对手机尾号。”

    抬眸瞥向后视镜的动作突然凝滞——穿米sE羊毛大衣的乘客正低头翻找手机，深灰羊绒围巾垂落的流苏扫过冒着热气的咖啡杯。当那人无意识将碎发别至耳后时，陈越握方向盘的手掌瞬间沁出薄汗，安全带突然勒得气管发紧。

    李旻的面容从记忆深处浮出水面，只是眼尾添了几道浅淡纹路。

    她抬头报出四位数尾号时，温润声线在密闭车厢激起细小回声。陈越机械地重复安全提示，转向灯规律的滴答声盖过他陡然加速的心跳。